天下雜誌-鄒開蓮專訪

Yahoo!奇摩關鍵字廣告排行榜出爐

Yahoo!奇摩關鍵字廣告在 7 月 23 日公佈 2008 年上半年度「十大人氣關鍵字」和「關鍵字廣告客戶數成長最快產業」。

　　全球經濟景氣低迷，民生物價翻揚，從 Yahoo!奇摩關鍵字廣告公布的「人氣關鍵字排行榜」，充份反映消費者「新不如舊，買不如租」的緊縮心態，包括「租屋」、「租房子」、「租屋網」、「二手車」、「中古車」等關鍵字都進入前十名，佔一半的名額。「房地產」則登上「關鍵字廣告客戶數成長最快產業」的榜首，顯示儘管不景氣，消費者對住房相關的需求不減，房地產業還是積極投入關鍵字廣告。而「汽車業」在油價高居不下的環境中，逆勢登上成長最快產業的第二名，主要成長推力來自租賃和二手車市場，成為從不景氣中衍生的商機。

　　即使民眾要看緊荷包抗通膨，旅遊娛樂類關鍵字殺出重圍，擠進前十大關鍵字，其中「高鐵」為一日北高行程帶來極高的便利性，在通車一年半後首次進榜。另外，「小遊戲」和「交友」首次出現在排行榜中，顯示消費者就算不出門，也可透過網路找樂子和交際應酬，也算節省開銷的妙招。

「租屋」蟬聯人氣關鍵字榜首　房地產業躍上客戶數成長冠軍

　　由2008年上半年「人氣關鍵字廣告排行榜」觀察，「租屋」關鍵字蟬聯人氣點閱榜首，「租房子」、「租屋網」相繼出現在榜內，由此發現消費者租屋需求增加，透過上網看屋找屋比例倍增。Yahoo!奇摩業務部副總經理陳建銘表示，網友對於租屋相關關鍵字的高搜尋量，充分呈現在民眾買不如租的心態，因此業者看準這項商機，包括東森、信義、永慶、台灣房屋各大房仲業者，以及591租屋網等紛紛推出網路看房、租屋服務，以滿足消費者租屋高需求量。相較去年上半年「客戶數成長最快排行榜」，房地產業躍升客戶數成長最快產業，平均有近5成的高成長，顯見關鍵字廣告是房地產業者最佳的收網工具。

「二手車」、「中古車」拿下人氣關鍵字二、三名　汽車業成長快速

　　除此之外，在高油價影響下，「二手車」、「中古車」搶佔排行榜二、三名，「汽車業」（包括汽車/機車/汽車租賃、汽車租賃、汽車製造商或代理商、二手車市場、汽車百貨）在關鍵字廣告客戶數成長快速，打敗「專業服務」（包括律師/清潔/搬家/婚禮服務）、民生消費性產品業及零售業。消費者改以租車或以買賣二手車、中古車以對抗高通膨壓力，顯示消費者在生活消費行為的精打細算，也成為廣告主投入關鍵字廣告的一項指標。

國內旅遊需求旺　旅遊相關關鍵字大熱門

　　國際油價高漲，機票團費價格節節升高，加上遠航停業風波，旅遊業一片低迷。隨著大陸觀光客來台旅遊話題持續發燒，台灣消費者的旅遊習慣也可從關鍵字廣告看出端倪。台灣旅遊相關的關鍵字包括「旅行社」、「宜蘭民宿」、「高鐵」成為人氣關鍵字，在排行榜中分佔三名，「高鐵」則首次進榜，顯示在出國旅遊費用提高以及大環境的影響下，國內旅遊已成為國人首選，而高鐵的高便利性，更帶動國內旅遊商機。

　　陳建銘表示，以整體關鍵字廣告點閱率觀察，旅遊相關的關鍵字點閱比率最高，搜尋字串也從「旅遊　日本」轉為「旅遊　台灣」，包括宜蘭、花蓮、墾丁、澎湖、綠島等地都是網友最愛搜尋關鍵字，其中又以各地「民宿」搜尋量最高，加上大陸客來台旅遊話題的加持，關鍵字廣告即時反應社會趨勢變化，廣告主更可透過對環境的觀察及了解，即使在景氣低迷的環境下仍能發掘商機。

　　Yahoo!奇摩頂級經銷商寬度策略行銷業務行銷總監林庭伃表示，台灣旅遊風氣盛行，即使大環境的影響，旅遊業趁勝推出一系列的配套措施，包括於四～五月時加碼廣告預算，提前推出促銷團，以符合消費者需求，將每一筆行銷預算花在刀口上。

Cuil搜尋引擎 挑戰Google

一群前Google員工28日推出新的搜尋引擎「Cuil」，這個讀音為「酷」的搜尋引擎，宣稱搜索的網頁內容是Google的三倍，可以送出更為精確的搜尋結果。

Cuil共同創辦人派特森女士（Anna Patterson）說，Cuil涵蓋的網頁高達1,200億筆。她說：「新的替代搜尋引擎不能更小，只能更大。」Google三年前停止公布他們收集的網頁索引數，當時最後的數字是82億筆。

派特森之前建立的網頁資料庫「Recall」2004年被Google買下，因此進入Google服務。她在Google工作的兩年中繼續建立搜尋網頁的索引，是這方面的專家。

Cuil的搜尋結果頁面與Google不同。Cuil比較像雜誌，塊狀顯示更多內容與圖片，而不是條列式的文字。

Cuil是許多試圖挑戰Google地位的新興搜尋引擎之一，但即便是雅虎或微軟這樣資源充沛的科技公司，也無法撼動Google在網路搜尋的地位。

根據comScore市調公司的資料，Google在美國6月的搜尋市占率高達61.5%，雅虎20.9%，微軟9.2%。維基百科創辦人威爾士創立的Wikia這些較小的後起之秀，市占率則微不足道。

網頁索引庫十分重要，因為所有的網頁都要先編入搜尋引擎的索引，才能加以搜尋篩選。分析師表示，Cuil一開始就能建立這麼大的資料庫，實力不俗。

派特森2006年離職自行創業，與她先生柯斯泰羅（Tom Costello）從創投公司籌到3,300萬美元資金，在加州共同創辦Cuil公司，目前共有30名員工，其中許多人都曾是Google的員工。

科斯泰羅原先在IBM公司研發搜尋技術，也是史丹佛大學的研究員。另一位Cuil創始員工莫尼耶（Louis Monier）也相當有名，他當年創立的AltaVista，在Google出現之前被譽為最好的網路搜尋引擎。莫尼耶也參與開發了eBay的搜尋系統。

但顧能公司分析師溫能說，Google現在已經等於網路搜尋的代名詞，即使Cuil真的比較優秀，也很難撼動Gogole的地位。溫能說：「搜尋就和其他產業一樣，重點已經變成品牌問題。我懷疑Cuil能讓任何Google人睡不著覺。」

Google台灣業務經理張成秀演講：逆境中的亮光

Google台灣業務經理張成秀26日在南灣舉行演講，吸引一千六百多人到場。她在題為「逆境中的亮光」演講中，與聽眾分享自己走出逆境重新找到生命亮光的經歷，並傳播「愛」的主題。

演講會在聖他克拉拉會議中心舉行，由倍恩事奉中心主辦。中心創辦人劉梅蕾表示，原本打算邀請張成秀在倍恩事奉中心舉辦的「女性特會」中演講，但是考慮到張成秀的訊息對所有人都有助益，決定擴大規模，在可容納1500人的聖他克拉拉會議中心舉行。

張成秀從電焊女工到Google台灣總經理，從北一女到史丹福大學，完美光環下卻隱藏著別人看不到的艱辛道路。無論是父親破產自殺，還是母親車禍成植物人，都從未打消她積極向上的人生態度。

張成秀以感性的開場白表示，當天演講會讓她百感交集，重溫和媽媽在一起的時刻。她指出，當年在灣區求學及打工時，每天都要通勤一個多小時，路上經常聽倍恩事奉中心等製作的錄影帶，獲益很深，現在終於到了可以回報的時刻。

張成秀表示，很多人看了她的著作「從女工到總經理」之後，都說非常感動；起初她有些驚訝，因為她覺得自己既不偉大，也不特別。後來發現，許多人都有著相似的經歷，都有不為人知的艱難之處；他們在淚光中看到了自己的過去。

張成秀說，在許多人看來，她自己是一個活生生的例子；她從逆境中走了出來，相信她的經歷能鼓勵許多仍在逆境中掙扎的人。她指出，逆境中的亮光的全部涵義就在於「愛」。